top of page

YogaHouse Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası
Son güncelleme tarihi: [ 27 / 10 / 2025 ]
Bu gizlilik politikası, “YogaHouse” uygulaması (“uygulama”, “biz”, “bizim”) ile kullanıcılarımız (“kullanıcı”, “siz”) arasında, uygulamanın kullanımı sırasında toplanan veriler, bu verilerin nasıl kullanıldığı, paylaşıldığı, saklandığı ve kullanıcı haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Geliştirici Bilgileri

YogaHouse uygulamasının geliştiricisi:
Şirket/kişi adı: YogaHouse / Wix Platformu
Adres: Prof.Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mah. 2732. sokak 23/8 Çayyolu Ankara
E-posta: info@yogahouse.com.tr
Uygulama adı: YogaHouse Ankara
Google Play mağaza linki: https://play.google.com/store/apps/details?id=branded.m6bb9556e380c482ab5258f58911aa55d.yogahouse&pcampaignid=web_share

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Uygulama kapsamında toplanabilecek veriler aşağıdaki gibidir (uygulamanın gerçek işlevine göre eksiltilebilir veya eklenebilir):

  • Kişisel tanımlayıcı bilgiler: isim, e-posta adresi, telefon numarası (örneğin; kullanıcı hesabı oluşturulduğunda)

  • Uygulama kullanımıyla ilgili veriler: rezervasyon geçmişi, tarih/saat, tercih ettiğiniz dersler

  • Cihaz bilgileri: cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz kimliği

  • Konum bilgisi: (örneğin; eğer uygulama yerel şube bulma vb. için konuma ihtiyaç duyuyorsa) yaklaşık ya da kesin konum

  • Ödeme bilgileri: (eğer uygulama içi satın alma ya da rezervasyon için ödeme alıyorsa) – banka ya da kredi kartı bilgileri kendimiz işlemiyoruz-işlemci üzerinden olabilir

  • Analitik ve kullanım verileri: hata kayıtları, çökme raporları, performans verileri

 

3. Verileri Neden Topluyoruz?

Verilerin toplanma amaçları şunlardır:

  • Uygulamanın işlevini sağlamak (örneğin; ders rezervasyonu yapmak, üyelik yönetimi)

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve özelleştirmek

  • Destek hizmetleri sunmak (örneğin; kullanıcı sorularını yanıtlamak)

  • Analiz yapmak, uygulamanın performansını izlemek ve hataları düzeltmek

  • Güvenlik, sahtekârlık önleme ve hukuki yükümlülüklere uyum sağlamak

  • (Varsa) Pazarlama ve bilgilendirme amaçlı e-posta gibi iletişimleri gerçekleştirmek — ancak bunun için gerekli izin alınacaktır

 

4. Verilerin Paylaşılması

Toplanan kullanıcı verileri, aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Hizmet sağlayıcılarla: rezervasyon sistemi, ödeme işlemcisi, analiz sağlayıcısı gibi üçüncü taraf hizmetler ile — bu durumda bu hizmetlerin gizlilik ve güvenlik gerekliliklerini karşıladığı garanti edilir.

  • Yasal yükümlülükler: geçerli kanunlar, mahkeme kararları veya resmi talepler doğrultusunda

  • Şirket birleşmesi, devri veya varlık satışı durumlarında: kullanıcı verilerinin devri söz konusu olabilir; bu durumda kullanıcılar bilgilendirilecektir

  • Kullanıcının açık onayıyla yapılan paylaşım

Verilerin “satışı” bizce yapılmaz — kullanıcı verileri üçüncü taraflara ücret karşılığı devredilmez veya satılmaz.

 

5. Veri Saklama ve Silme Politikası

Kullanıcı verileri yalnızca belirtilen amaçlarla ve makul süreler boyunca saklanır. Kullanıcı hesabı üzerinden silme talebinde bulunabilirsiniz; hesabınızı silmeniz halinde, bu hesaba ait veriler de silinecektir (ya da anonimleştirilerek saklanabilir). Yasal zorunluluklar ya da güvenlik/sahtekârlık önleme gerekçeleriyle bazı veriler belirli bir süre saklanabilir — bu durumda saklama süresi politika kapsamında açıkça belirtilir.

 

6. Güvenlik

Kullanıcı verilerinin korunması amacıyla makul teknik ve organizasyonel önlemler alınmıştır. Veriler şifrelenmiş bir şekilde iletilir (örn. HTTPS) ve güvenli sunucularda saklanır. Yine de internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olamayacağı kullanıcıya bildirilir.

 

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı olarak şunları talep etme hakkınız vardır:

  • Kendi kişisel verilerinize erişim hakkı

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi hakkı

  • Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı (bu uygulama hesabı kapatma/silme işlemiyle sağlanır)

  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı

  • Eğer uygulama GDPR gibi veri koruma düzenlemelerine tabi ise, veri taşınabilirliği hakkı

Kullanıcı hesabınızı silmek isterseniz veya veri işlemlerimiz hakkında herhangi bir soru ya da talep için lütfen bizimle iletişime geçin: info@yogahouse.com.tr

 

8. Çocuklara Yönelik Kullanım

Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara özel şekilde sunulmuyorsa da eğer çocuklara yönelik bir bölüm varsa, çocuklardan veri toplama konusunda ek prosedürler uygulanır. Uygulama çocuklara yönelik içerik sağlıyorsa, ayrı güvenlik önlemleri ve veliden onay mekanizmaları geçerli olabilir.

9. Uygulama İçi ve Mağaza Listesinde Gizlilik Politikasına Bağlantı

Bu gizlilik politikası, uygulama mağaza sayfasında ve uygulama içerisinde kullanıcıların kolaylıkla erişebileceği şekilde sunulacaktır. Mağaza listesinde “Gizlilik Politikası” başlığı altında bağlantı verilecektir. Ayrıca uygulama içindeki menülerde veya ayarlar bölümünde de erişim imkânı olacaktır.

10. Politika Değişiklikleri

Biz bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Güncelleme yapıldığında, “Son güncelleme tarihi” kısmı güncellenecektir. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılar uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirilecektir.

11. İrtibat

Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizle ilgili soru, talep veya şikayetler için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@yogahouse.com.tr
Adres: Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mah. 2732 sokak 23/8 Çayyolu Ankara

bottom of page